Tag Archives: Reparatur

Geld und Service

Ich hatte am Donnerstag gleich drei Mal mit Motorradwerkstätten zu tun. Die Sache am Morgen war eine Routineangelegenheit. Meine Reifen hatten wenig Luft. Genau um die Ecke meiner Wohnung ist eine kleine Werkstatt. Man kann auf dem Weg ins Büro kurz stoppen, und sich die Reifen aufpumpen lassen. Ich gab dem Mitarbeiter einen 10.000-Dong-Schein, er gab mir 5000 Dong zurück. Ich frage in solche Situationen oft, ob ich nicht einfach den Rest als Trinkgeld geben soll. Wir reden hier vom… (more…)

Serviceoase Vietnam

Ich weiß nicht genau, was das Gegenteil von einer „Servicewüste“ ist, aber an dieser Stelle sei ein Lob auf Vietnam gesprochen. Mein Kopfhörer ist repariert. Ein freundlicher Elektriker hat sich der gar nicht so leichten Aufgabe angenommen, den im Kabel integrierten Lautstärkeregler aufzubohren, das Kabel neu zu verlöten, und den Regler anschließend wieder zu verkleben. Es sieht zwangsläufig etwas ramponiert aus, aber es funktioniert. Das ist die Hauptsache. Kostenpunkt: 20.000 Dong. Weniger als ein Euro. Ich will gar nicht wissen,… (more…)